L'émergence de l'IA générative (IA Gen) oblige et simplifie la transition vers une approche de recrutement et de RH axée sur les compétences (et plus sur les titres de postes).
Elle souligne en particulier l'importance d'aligner les compétences des talents avec les priorités stratégiques de l'organisation.
Considérée comme une nouvelle révolution industrielle, l'IA redéfinit les frontières entre tâches humaines et tâches automatisées, impactant désormais le travail cognitif, social et créatif, contrairement aux révolutions précédentes qui ciblaient les tâches uniquement répétitives.
Le FMI a récemment estimé qu'environ 40% des emplois seront impactés par cette technologie.
Probablement une estimation basse !
Les décisions RH influentes sont cruciales pour répondre adéquatement aux automatisations basées sur l'IA, que ce soit pour le recrutement externe, la mobilité interne, les licenciements ou le perfectionnement des compétences.
Cependant, de nombreuses organisations sont freinées par une perspective étroite sur les talents, catégorisant les individus simplement par leurs titres de poste.
Cette approche cloisonnée masque les compétences réelles et les responsabilités requises.
Une approche plus fructueuse consiste à prendre comme point de départ les compétences et le potentiel d'apprentissage des personnes pour les processus de recrutement et de RH.
Dans une étude récente de Deloitte, 77% des dirigeants d'entreprise et des RH ont convenu qu'une approche axée sur les compétences est "cruciale pour naviguer dans les disruptions futures".
Malgré ses avantages évidents, l'adoption du recrutement basé sur les compétences a rencontré des obstacles humains et technologiques.
Les recruteurs et les responsables du recrutement sont souvent réticents à briser les conventions existantes, ou manquent simplement de l'infrastructure technologique nécessaire pour soutenir les workflows basés sur les compétences.
C'est là que les avancées récentes de l'IA auront un impact significatif : l'IA Gen et les technologies connexes élèvent la qualité des technologies de recrutement à un nouveau niveau, apportant une assistance inestimable à toutes les étapes du workflow de recrutement basé sur les compétences.
La technologie d'analyse de documents est essentielle pour gérer et optimiser l'inventaire des compétences au sein de votre organisation ou du vivier de candidats.
La dernière génération de technologie IA (notamment ChatGPT 4o) permet aux analyseurs de documents de comprendre les compétences de manière plus contextuelle et nuancée.
Ces analyseurs modernes peuvent représenter plusieurs dimensions des compétences, comme le niveau d'expertise du candidat, l'environnement de travail et le secteur où une compétence a été appliquée, ainsi que les préférences d'apprentissage du candidat.
Disposer d'un inventaire des compétences est la base d'une tâche essentielle du recrutement : l'identification des talents pertinents pour un rôle donné, ou vice versa.
Une technologie de correspondance moderne, basée sur l'IA Gen, comprend les descriptions de poste en profondeur, y compris l'évaluation de l'importance des compétences mentionnées.
Ces outils de recherche peuvent prendre en compte des attributs du candidat non explicitement mentionnés, tels que la connaissance de l'industrie, les indicateurs d'adéquation culturelle ou l'évolution de leur carrière.
Pour réduire le nombre de candidats présélectionnés, les recruteurs mènent souvent des entretiens téléphoniques ou vidéo brefs.
Les chatbots pilotés par l'IA peuvent prendre en charge partiellement ces conversations, améliorant ainsi leur évolutivité.
Les bots de recrutement modernes peuvent évaluer le niveau de compétence d'un candidat à travers des questions d'entretien ciblées, comprendre le contexte dans lequel une compétence a été appliquée, ou s'informer sur le parcours d'apprentissage souhaité par un candidat.
Dans le recrutement traditionnel, il suffisait de mettre en avant le titre correspondant du poste (par exemple, "J'ai trouvé un commercial pour votre poste de commercial").
Dans le recrutement basé sur les compétences, où les titres ne correspondent pas toujours, convaincre les parties prenantes de l'adéquation d'un candidat nécessite davantage de mettre en avant les compétences communes et le potentiel d'apprentissage du candidat.
Les outils de rédaction basés sur l'IA Gen peuvent accélérer et faciliter ce processus, aidant le recruteur à exprimer une vision convaincante et holistique du candidat.
Dans le marché du travail actuel, volatile et de plus en plus influencé par l'IA, les organisations doivent adopter une stratégie de talents délibérée axée sur les compétences, le potentiel et l'apprentissage.
La résistance à l'efficacité des processus et la nécessité de la gestion du changement peuvent être surmontées par la sélection de l'infrastructure technologique appropriée pour le recrutement basé sur les compétences.
Que votre objectif soit le recrutement ou la gestion des talents, la voie à suivre passe par une adoption à l'échelle de l'entreprise d'une stratégie basée sur les compétences, soutenue par le déploiement de technologies alimentées par l'IA.
La Super Agence, spécialiste en IA générative et communication digitale RH, peut vous accompagner dans cette transition en :
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