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GPT-4o : révolutionner la fonction RH avec l'IA omnicanal

Le 14 mai 2024 a marqué une avancée majeure pour OpenAI, annoncée lors de son Spring Update.

Il s'agit de GPT-4o, un modèle "omnicanal" peut traiter des informations via la voix, la vision et le texte, avec une rapidité d'exécution remarquable.

Il est effectivement deux fois plus rapide, 50 % moins coûteux, et offre une capacité d'utilisation (fenêtre de contexte) cinq fois supérieure à celle de GPT-4 Turbo, son prédécesseur.

Désormais accessible à tous gratuitement (en modèle Freemium), c'est une véritable opportunité pour ceux qui hésitaient à payer les 20€ d'abonnement mensuel pour accéder au meilleur modèle d'IA générative actuel.

Particulièrement remarquable : le modèle vocal peut détecter les émotions et générer des voix sur divers tons.

Si vous avez vu le film "Her", sorti il y a environ 10 ans, cela vous semblera peut-être familier.

Le chef-d'œuvre de Spike Jonze, oscarisé pour le meilleur scénario - on comprend désormais pourquoi - dépeint un monde où l'intelligence artificielle prend la forme d'un assistant vocal (la voix originale de Samantha dans le film est celle de Scarlett Johansson !) très talentueux.

Her

Nous en sommes donc là : une innovation qui, entre autres, promet de bouleverser entre autres le secteur des ressources humaines dans un grand nombre de cas d’usage.

Quelles sont les applications potentielles de GPT-4.o pour les professionnels des RH ?

Une aide précieuse pour les recrutements massifs

Dans le recrutement, GPT-4.o pourrait bien devenir un allié incontournable, surtout pour les entreprises devant traiter régulièrement un grand nombre de candidatures.

Son aptitude à analyser rapidement et efficacement des centaines de CV et lettres de motivation est un atout majeur pour les recruteurs, même si la version précédente CGP-4 Turbo en était déjà capable.

Si cela vous intéresse de savoir comment accomplir cette tâche, n'hésitez pas à nous contacter !

CTA Audit LSA

GPT-4.o peut aller plus loin grâce à ses capacités de traitement de la voix et de la vision: il sera dès lors capable de mener des entretiens virtuels préliminaires en posant des questions ciblées et analysant les réponses, facilitant ainsi le processus de sélection.

 La vidéo de présentation du produit GPT-4.o montre un échange qui annonce ce qui sera la préparation d'entretien d'embauche.

Avouez que cela donne pas mal d'idées pour améliorer votre expérience candidat !

Une perspective en or pour la formation et le développement personnalisés

La formation et le développement des employés constituent un autre domaine où GPT-4.o excelle.

En se basant sur les compétences actuelles des employés et leurs objectifs de carrière, cette IA peut créer des programmes de formation sur mesure, c’est-à-dire personnalisé jusqu’à l’individu lui-même.

Elle offre également du coaching en temps réel grâce à ses capacités d’interaction vocale et visuelle.

En détectant les émotions, GPT-4.o peut identifier les employés en difficulté et leur fournir un soutien personnalisé, améliorant ainsi leur bien-être et leur performance au travail.

 

Dans cette vidéo, on voit comment GPT-4.o utilise pleinement toutes les potentialités offertes par le computer vision et la reconnaissance vocale pour assister un jeune homme dans l'acquisition de savoirs en mathématiques.

Imaginez ce qu'il sera possible de faire pour mettre à niveau ou mettre à jour les connaissances/compétences de vos collaborateurs !

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Une évolution spectaculaire pour l'inclusion des collaborateurs handicapés

GPT-4o peut révolutionner l'intégration des personnes handicapées en entreprise en facilitant la communication et l'accès à l'information.

Grâce à ses capacités multimodales, il peut en effet :

  • Traduire en temps réel la langue des signes en texte ou en parole, aidant les sourds et malentendants.
  • Décrire des images ou des documents pour les personnes malvoyantes.
  • Comprendre et répondre aux commandes vocales, utile pour ceux ayant des difficultés motrices.

Cette technologie rend les interactions plus naturelles et inclusives, améliorant ainsi l'autonomie et la productivité des employés handicapés.

- "Le roi est-il en résidence en ce moment ?"

- "Oui, il semble que le roi soit actuellement en résidence. Le drapeau royal flotte au-dessus de Buckingham Palace, ce qui signifie que le monarque est présent."

Impressionnant, n'est-ce-pas ?

Cette vidéo de démonstration montre le potentiel incroyable de cette nouvelle technologie, avec une agilité étonnante.

Un équilibre nécessaire entre technologie et humanité

Nous ne faisons que gratter la surface, et c'est déjà assez bluffant...

Pour suivre quotidienne l'actualité de l'IA générative (et y participer en travaillant sur notre propre projet appelé Superia !), je dois dire que nous touchons du doigt quelque chose de vraiment extraordinaire.

L’adoption de GPT-4.o dans les ressources humaines pourrait apporter des bénéfices considérables, notamment en termes de gain de temps, de précision et de personnalisation.

Toutefois, il est crucial de maintenir une approche éthique et centrée sur l'humain.

Les risques liés à la manipulation et à la sur-automatisation des processus RH ne doivent pas être sous-estimés.

En équilibrant technologie et humanité, GPT-4.o peut devenir un outil précieux pour les entreprises, transformant la gestion des ressources humaines de manière positive et durable.

Maintenant, je vous encourage à aller voir toutes les vidéos de démonstration présentes sur la page de présentation d'OpenAI et de me dire en commentaire les cas d'usage spécifiques que vous imaginez avec GPT-4.o !

Themen: Inbound Recruiting, Génération de leads, IA, ChatGPT