A partir de 2017, les français ont utilisé plus souvent leur smartphone que leur ordinateur fixe pour faire des recherches sur Internet.
C'est peut-être un détail pour vous, mais pour celles et ceux qui travaillent dans le Marketing Digital, ça veut dire beaucoup !
Les tablettes et les smartphones ont en effet envahi le marché si bien que la majorité des recherches sur Internet passent désormais par les mobiles.
Quels sont les facteurs à prendre en compte pour réussir votre stratégie digitale sur mobile ? Et comment la mettre en place ?
La Super Agence a préparé pour vous une liste complète de statistiques sur le marketing mobile, qui seront ensuite illustrés par des exemples concrets.
L'objectif du Marketing mobile est de fournir aux prospects et aux clients des informations personnalisées, locales et rapides afin qu'ils puissent obtenir ce dont ils ont besoin à tout moment, en particulier lorsqu'ils sont en déplacement.
Le Marketing mobile inclut notamment les publicités numériques qui apparaissent sur les smartphones, les réseaux sociaux, les tablettes ou d'autres appareils.
Chaque annonce peut s'afficher différemment et peut-être personnalisée en fonction du canal Marketing choisi par l'entreprise.
Les gens aiment la simplicité. Les appareils mobiles offrent cette commodité en facilitant la recherche, les achats et la consommation de diverses formes de médias où que nous soyons.
Voici quelques-uns des principaux avantages du Marketing mobile :
Les individus aiment partager des messages, des e-mails et des vidéos avec leurs proches ce qui rend votre contenu mobile viral.
Cela vous donne beaucoup plus d'exposition sans frais supplémentaires et vous aide également à atteindre un public plus large en dehors de votre cible habituelle.
Un autre avantage notable du Marketing mobile est la possibilité de suivre vos progrès grâce à des outils d'analyse souvent inclus dans chacun des outils du Marketing mobile.
Par exemple, Instagram et Facebook font des analyses en temps réel pour que vous puissiez suivre et visualiser de nombreuses informations démographiques ainsi que les dates et heures d'engagement. Cela vous aide également à créer des campagnes publicitaires plus ciblées en utilisant les données que vous collectez.
L'un des avantages les plus importants du Marketing mobile est son prix abordable. Les outils de Marketing mobile permettent en effet de cibler vos annonces, d'en arrêter la diffusion et de réduire le montant initialement prévu.
La majorité des publicités sur les réseaux sociaux permettent de publier des annonces numériques en les payant au fur et à mesure.
Il existe néanmoins d'autres formes de promotion qui ne permet pas d'interrompre les campagnes quand vous le souhaitez en vous facturant les frais initiaux.
D’après une étude Hootsuite & We Are Social, 57% de la population mondiale utilise Internet et 52% l’utilise sur mobile, ce qui représente environ quatre milliards de personnes. En France les chiffres montent jusqu’à 74%.
Concentrez-vous sur la publicité mobile pour obtenir un excellent investissement pour vos campagnes. Ces dernières sont facilement consultables par vos utilisateurs à n'importe quel endroit et heure de la journée.
Les personnes qui accèdent à leurs médias sociaux via leur appareil mobile sont plus susceptibles de commenter, lire, aimer ou partager du contenu publié que les personnes qui accèdent aux médias sociaux à partir d'un ordinateur de bureau.
Le nombre d'individus utilisant leurs appareils mobiles pour répondre à leurs besoins informatiques augmente constamment.
En effet, 46% des utilisateurs de smartphones aiment les publications d'une marque qu'ils suivent environ une fois par semaine quand seulement 37% des internautes sur ordinateur s'engagent de la même manière.
Alors que l'utilisation des smartphones et des tablettes continue de croître, le marketing mobile devient un élément de plus en plus important dans toute stratégie d’Inbound Marketing.
Si vous démarrez une campagne ou prévoyez de consacrer une plus grande partie de votre budget aux mobiles, voici quelques statistiques à prendre en compte.
Les spécialistes du Marketing reconnaissent l'importance du mobile pour leurs efforts publicitaires globaux. En conséquence, les dépenses consacrées à la publicité mobile devraient continuer d'augmenter.
Voici les statistiques qui traitent des dépenses publicitaires mobiles :
Les appareils mobiles et les réseaux sociaux vont de pair. Alors que nous devenons une société plus «immédiate», les appareils mobiles nous permettent de communiquer avec nos proches au fur et à mesure que les événements se déroulent.
L'optimisation de votre contenu pour mobile est une stratégie intelligente qui peut contribuer à accroître l'engagement mobile.
L'utilisation des applications est de plus en plus fréquente chez les consommateurs, et avoir une application propriétaire peut augmenter les prospects, les ventes et l'engagement.
Assurez-vous de toujours suivre les meilleures pratiques lors de la création de contenu, ainsi que lors de l'optimisation du contenu pour mobile.
Voici cinq stratégies clés de Marketing mobile que vous pouvez envisager d'adopter avant de lancer vos nouvelles campagnes :
Les appareils intelligents avec recherche vocale ont fait leur entrée dans les foyers. De nombreuses personnes utilisent ces appareils pour effectuer des recherches du quotidien.
D'ici 2022 plus de la moitié des ménages posséderont une technologie vocale.
Les codes QR changent la donne dans le marketing mobile. Le QR signifie «réponse rapide», ce qui évite à vos prospects de rechercher votre site ou de naviguer pour trouver ce dont ils ont besoin.
En scannant votre code QR à l'aide de l'application "appareil photo" vous pouvez accéder immédiatement aux éléments du site Web. Le QR code permet une meilleure accessibilité pour les utilisateurs mobiles.
Vous pouvez générer des codes QR via des sites comme Kaywa.
Tirez parti de l'utilisation du Marketing basé sur la localisation dans votre stratégie pour augmenter votre clientèle et votre engagement.
Une technique basée sur la localisation est le géo-repérage, permet aux entreprises de disposer d'une application mobile et de cibler les utilisateurs dans une certaine zone. C'est idéal pour les magasins physiques ainsi que pour les sites de commerce électronique proposant des suggestions locales, telles que des services de voyage ou la livraison de nourriture.
Comme vous l'avez vu dans les statistiques des médias sociaux ci-dessus, la plupart des personnes sont activement impliqués dans un ou plusieurs canaux de médias sociaux.
La sélection des bons canaux de médias sociaux sur lesquels promouvoir votre entreprise est essentielle au succès d'une campagne publicitaire sur les médias sociaux. Vous pouvez effectuez des tests A / B pour découvrir quelles plates-formes vous donnent les meilleurs résultats.
Les médias sociaux sont un excellent endroit pour présenter l'histoire de votre marque et afficher des publications qui présentent votre produit et le style de vie de ce dernier.
L'adoption d'une stratégie de Marketing sur les réseaux sociaux peut augmenter vos ventes. Environ 76% des consommateurs ont acheté quelque chose parce qu'une marque qui les intéresse l'a présenté dans une publication sur les réseaux sociaux.
Les campagnes de Marketing par SMS ont un taux d'ouverture phénoménal car la plupart des individus les lisent quelques minutes seulement après leur réception. Une personne lit environ 100% des SMS qu'ils reçoivent.
Une bonne campagne de marketing par SMS commence par offrir à vos clients et prospects la possibilité d'accepter les messages. Vous pouvez souvent les attirer avec une sorte de réduction ou d'avantage s'ils optent pour les SMS.
En fait, les coupons numériques ou les ventes envoyés par SMS sont utilisés 10 fois plus souvent que les coupons d'autres méthodes de marketing. C'est un excellent moyen d'augmenter votre taux de conversion et d'augmenter vos ventes.
Avec ces cinq étapes, vous pouvez facilement lancer vos stratégies de marketing mobile.
Il existe un grand nombre de stratégies de Marketing mobile à utiliser en fonction de votre audience. Il est important d'analyser avec quelles plates-formes votre public s'engage avant de pouvoir lancer vos stratégies de Marketing mobile.
Vous pouvez comprendre votre public cible en collectant des données à partir d'outils d'analyse ou d'enquêtes qui détaillent comment, où et quand ils interagissent le plus souvent.
Utilisez les informations collectez pour sélectionner les stratégies mobiles à lancer en priorité.
La clé de réussite de toute stratégie Marketing réside dans la définition de l'objectif final.
Par exemple, si votre processus d'inscription actuel est long et difficile pour les utilisateurs, ils peuvent finir par rebondir sur votre site. L'un de vos objectifs peut être d'augmenter les inscriptions en proposant des formulaires plus courts adaptés aux mobiles et en permettant la connexion sociale via Facebook ou une autre plate-forme de médias sociaux.
Si vous souhaitez mettre en place une bonne stratégie de Marketing mobile, vous devez disposer d'un site Web adapté aux mobiles et réactif sur différents appareils.
La plupart des visiteurs du site ont une première impression sur mobile lorsqu'ils recherchent des informations de base, telles que votre adresse commerciale, vos coordonnées où encore vos tarifs.
Un site Web qui ne répond pas aux mobiles a généralement des taux de rebond plus élevés, car il est plus lent et les visiteurs ne peuvent pas s'engager. Cela entraîne une baisse des classements de recherche et du trafic.
Un site adapté aux mobiles est convivial, simple et optimisé pour différentes tailles d'écran.
Vous connaissez probablement déjà l'importance du référencement pour générer le trafic global de votre site Web, mais le référencement mobile nécessite quelques étapes supplémentaires qui vont au-delà de l'optimisation traditionnelle des moteurs de recherche.
Par exemple, vous pouvez optimiser pour mobile en incluant le référencement local. Les utilisateurs mobiles recherchent souvent des informations lorsqu'ils sont en déplacement. Cela signifie que votre entreprise doit être facilement détectable pour les requêtes de recherche géo-spécifiques, telles que "à proximité".
Les moteurs de recherche comme Google vous récompensent également pour avoir simplement un site prêt pour les mobiles. Pensez à optimiser la vitesse de votre site pour profiter de cet avantage.
Les stratégies de Marketing mobile vous obligent à penser différemment à votre approche, en vous adaptant aux changements et à la dynamique du marché qui accompagnent la technologie mobile.
L'un des principaux avantages est que cela vous offre de nombreuses opportunités de tester vos campagnes et idées innovantes sur le marché ainsi que d'évaluez vos campagnes expérimentales. Pour évaluer vos performances de campagne vous pouvez utiliser des analyses en temps réel .
Ensuite, vous pouvez modifier vos efforts de Marketing en conséquence pour les rendre plus efficaces.
Les spécialistes du Marketing optimisent de plus en plus et se concentrent sur le Marketing mobile en tant que domaine de croissance. La majorité des ressources sont donc consacrées au Marketing numérique.
De plus en plus de personnes préfèrent lire des e-mails, interagir avec leurs réseaux sociaux et commencer des recherches sur leurs appareils mobiles, et ce nombre ne fera que croître.
La croissance du mobile est justifiée par les chiffres. Ces statistiques peuvent aider à illustrer les nombreuses raisons pour lesquelles vous devez développer le mobile en tant que segment majeur de votre stratégie Inbound.
Investir dans le Marketing mobile peut être très rentable pour la plupart des entreprises.