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title: [Infographie] Les chiffres de l'expérience candidat
description: L'expérience candidat est le nerf de la guerre dans un contexte de pénurie à la fois de talents et de compétences. Cette infographie aide à le comprendre.
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[Blog de la Super Agence](https://inbound.lasuperagence.com/blog)

# [\[Infographie\] Les chiffres de l'expérience candidat](https://inbound.lasuperagence.com/blog/infographie-chiffres-experience-candidat)

 Rédigé par [Guillaume Vigneron](https://inbound.lasuperagence.com/blog/author/guillaume-vigneron) | 27 juil. 2017

> "*L’expérience candidat est le sentiment ou impression générée par le fait de postuler au sein de l’entreprise. L’enjeu étant évidemment de donner au candidat envie d’aller plus loin*" (Alexandre Pachulski, cofondateur de [Talentsoft](http://www.talentsoft.fr/)) 

Qu'est-ce que [l'expérience candidat](https://inbound.lasuperagence.com/blog/livre_blanc_experience_candidat) ?

Est-ce quelque chose à prendre en compte quand on est recruteur ? 

Comment peut-on mesurer son impact ?

En tant qu'agence spécialisée en [Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/blog/comment-attirer-profils-rares-inbound-recruiting-marque-employeur), nous nous intéressons de très près à la façon dont un candidat perçoit son premier rapport avec son éventuel futur employeur ([le Talent Brand](https://inbound.lasuperagence.com/blog/marque-employeur-talent-brand-alignement)).

N'oublions pas que le recrutement représente en soi une expérience tout à fait significative pour une personne, très impactante pour son avenir au moins à court terme.

Nous avons donc souhaité représenter les chiffres de l'expérience candidat dans cette ** infographie détaillée**.

Bonne lecture !

###### *<https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/Infographies/infographic_1800px.png>*Les chiffres de l'expérience candidat (source [CareerArc](http://www.careerarc.com/))

Près de **60%** des candidats ont eu une **mauvaise expérience** et autant d'employeurs ont lu des **commentaires négatifs** en ligne sur leur processus. Mais pourquoi ?

## La candidature

Un candidat consciencieux passe **3 à 4 heures à préparer** une candidature alors que **72%** des employeurs consacrent moins de **15 minutes** à l'examen d'une demande.

Près de **60%** des candidats passent plus d'**une heure** à la recherche et à la préparation de leur candidature en ligne. Mais **70%** des employeurs pensent que les candidats consacrent **moins d'une heure** pour rechercher, se préparer et soumettre leur candidature.

## La notification

**65%** des candidats disent qu'ils n'ont jamais ou **rarement reçu une réponse** suite à leur demande. **85%** pensent qu'**aucun** être humain n'a pris le temps de **lire** leur candidature. Parmi ceux qui reçoivent une notification, **51%** disent qu'elle a mis au moins **un mois** à leur parvenir.

Près de **40%** des employeurs s'appuient sur une **technologie** qui analyse et présélectionne les candidats en fonction des données soumises. **62%** des employeurs qui utilisent ce type de logiciel admettent que certains candidats valables sont vraisemblablement **éliminés par erreur**.

## La réaction des candidats

Les candidats n'ayant AUCUN retour sur leur candidature de la part d'une entreprise sont **3,5** fois plus nombreux à ne **jamais retenter de postuler** pour cette entreprise. **72%** des candidats qui ont eu une mauvaise expérience candidat ont **partagé** cette expérience négative en ligne ou directement avec quelqu'un. Seulement **1 employeur sur 4** demande régulièrement un **retour** des candidats sur leur expérience. 

Près de **60%** des employeurs ont découvert en ligne des **commentaires négatifs** sur leur processus de recrutement. Tandis que 12% ont cherché et n'ont jamais trouvé d'avis négatifs. Les 28% restants n'ont jamais vérifié.

Les candidats estiment qu'un "**suivi efficace** des candidatures" est plus important qu'un "joli **site carrière**" ou qu'une "expérience candidat développée sur **mobile**".

**60%** des candidats disent qu'une "**meilleure communication**, avant, pendant et après le processus de recrutement" est ce dont ils ont le plus besoin. Pendant ce temps, **55%** des employeurs pensent que les candidats veulent surtout un meilleur processus de **candidature en ligne**.

 Vous souhaitez aller [plus loin](https://inbound.lasuperagence.com/inbound-recruiting-guide-definition) sur le sujet de l'expérience candidat ?

Téléchargez notre livre blanc : "[10 techniques pour perfectionner votre site carrière](https://inbound.lasuperagence.com/blog/livre_blanc_experience_candidat)".

[Voir l'article complet](https://inbound.lasuperagence.com/blog/infographie-chiffres-experience-candidat)

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