Aclipse est une petite agence de recrutement (14 personnes) de Boston, qui met en relation les recruteurs et les jeunes diplômés qui cherchent un emploi dans l’enseignement en Asie.
Grâce à l'Inbound Recruiting et à Hubspot, elle a pu augmenter significativement sa visibilité auprès des candidats.
Cette étude de cas provient du site de Hubspot. Nous avons vérifié nous-même la validité des données recueillies en prenant contact avec la société Aclipse.
Voici les résultats obtenus
Analyse de la situation
Avant d'adopter l'approche Inbound, la stratégie d’Aclipse était de dépenser beaucoup d’argent pour publier des annonces sur les job boards. L’agence a pu obtenir de nombreux leads de cette manière, mais ils étaient pour la plupart de mauvaise qualité.
Aclipse a donc décidé d’utiliser les réseaux sociaux ainsi que l’Inbound Recruiting pour générer davantage de leads mais aussi pour récolter des profils plus intéressants.
Le défi : augmenter l’engagement des visiteurs sur le site web et sur les réseaux sociaux
Les jeunes diplômés sont sans cesse en train de s’adapter aux nouvelles technologies et ils ne sont pas très réceptifs aux campagnes publicitaires classiques.
Cette nouvelle équation a obligé Aclipse à mettre en place une différente approche dans sa stratégie d’acquisition de talents .
« Nous dépensions beaucoup d’argent dans des campagnes de publicité directe. Nous avions publié de nombreuses annonces sur les joboards ainsi que des annonces payantes sur Google (Pay Per Click) » indique Rebecca McNeil, directrice du Marketing chez Aclipse.
Bien qu’importantes dans le fonctionnement Marketing, ces actions ont montré leur inefficacité grandissante dans l’acquisition de talents intéressants.
« Notre plus grande problématique, poursuit-elle, était notre relative absence des réseaux sociaux, qui sont pourtant un canal essentiel pour notre cible de jeunes diplômés. Parallèlement, nous récoltions de nombreux leads sur les joboards et grâce à la publicité en ligne, mais ils étaient souvent de faible niveau ».« Nous avons pressenti que l’usage des réseaux sociaux et l’Inbound Marketing étaient les outils qui nous manquaient pour générer de meilleurs profils de candidats. Nous avons donc choisi Hubspot pour améliorer notre stratégie ».
La solution : Hubspot, des Landing Pages (offres de contenu) et le Lead nurturing
Attirer des talents qui ne sont pas en recherche active était l’objectif pour l’entreprise.
En effet, les étudiants peuvent se rendre sur le site car ils sont éventuellement intéressés par des opportunités de travail en Asie sans pour autant vouloir laisser un CV pour un poste particulier.
Les leads générés sur le site d’Aclipse étaient jusqu’à présent des candidats actifs. Aclipse n’arrivait pas à capter les curieux et les candidats potentiels qui se rendaient sur le site.
Il fallait que ces profils deviennent des leads pour pouvoir leur fournir du contenu adapté jusqu’à ce qu’ils soient prêts à envoyer leur candidature.
«Les offres de contenu et les campagnes de lead nurturing permettent d’atteindre des personnes qui sont intéressées par l’enseignement de l’anglais à l’étranger même si elles ne sont pas prêtes à franchir le pas d’une candidature. Sans le lead nurturing, de nombreuses opportunités seraient aujourd'hui ratées. »
« Les gens ont besoin de nombreuses informations avant de se décider » (Rebecca McNeil)
La solution offerte par Hubspot a également servi à éliminer des dépenses inutiles de publicité en ligne. Avec l’augmentation du trafic et des leads, l’achat d’espace publicitaire en ligne ne se justifiait plus, ce qui a permis des économies de 1500 $ à 2000 $ par mois.
Grâce aux outils d’analyse très performants de Hubspot, Aclipse a pu facilement mesurer les efforts accomplis et observer quels canaux de trafic étaient les plus performants.
Les résultats : le trafic a augmenté et le nombre et la qualité des leads s’est amélioré
En se concentrant sur l'Inbound Recruiting grâce à des articles blog ainsi que d’une présence active sur les réseaux sociaux, le trafic et le nombre de leads ont beaucoup progressé.
Voici les chiffres communiqués par la société après un an :
- Economie de 1500 $ à 2000 $ par mois en supprimant la publicité en ligne
- Augmentation de l’engagement des fans sur les réseaux sociaux de 50%
- Taux de conversion sur les Landing pages de 33% (5 fois plus que la moyenne)
- Trafic organique en augmentation de 100%
Aujourd'hui, l'entreprise consacre 90% de ses efforts en Inbound Marketing.
Et si vous suiviez leur exemple ?
