Véritable plateforme de contenus dédiés au recrutement, le site carrières est le point de contact privilégié entre les recruteurs et les candidats. Ces derniers sont plus de 88% à le plébisciter.
De sa qualité et de sa capacité à attirer les profils qu'il vous faut, dépendront le succès ou non de vos campagnes de recrutement. Pourtant, dans de trop nombreux cas, le site carrière est négligé par la stratégie de recrutement digitale.
Pourquoi faut-il reconsidérer ce « mal-aimé » du processus de recrutement ?
Le site carrière est un espace unique pour partager l’ADN de l’organisation, sa culture, son histoire, ses valeurs, ses projets et sa vision du capital humain.
C’est souvent le premier regard que portent les potentiels candidats sur vous, le réceptacle du moment de vérité zéro (le fameux ZMOT). N’hésitez pas à faire preuve d’autant d’authenticité et de transparence que possible.
Les collaborateurs de l’entreprise sont de plus en plus présents sur les sites carrières, à travers des témoignages vidéos ou transcrits, voire en les faisant intervenir comme ambassadeurs de marque employeur, quand ils répondent directement à des questions de candidats.
Le but ? Augmenter le désir d’appartenance et donner au candidat l’occasion de glaner des informations sur le processus de recrutement. Un premier pas dans la boîte !
Un site carrière, au même titre qu’un site institutionnel, renvoie une certaine image de l’entreprise.
Dès lors, il est essentiel de bien travailler les visuels, mais aussi de proposer une bonne expérience utilisateur (UX pour User eXperience) et du contenu pertinent.
Voici quelques axes importants à considérer lors de la création ou de la refonte d’un site carrière :
Un site carrière efficace doit permettre à un candidat de trouver l'information dont il a besoin en moins de 2 minutes. Pour cela, il faut anticiper sur ses attentes et proposer un parcours clair, avec plusieurs chemins permettant d'accéder aux données.
Le trafic mobile représente entre un tiers et la moitié du trafic sur un site carrière. Pensez à rendre a minima votre site responsive c'est-à-dire accessible via un smartphone et vérifiez que le processus de candidature reste fluide.
En règle général, la quasi-totalité du contenu publié sur un site carrière sert à "vanter" les mérites de l'entreprise. Or, même si cela n'est pas dénué d'intérêt, il est largement préférables d'orienter le contenu autour des besoins de candidats. Il peut s'agir notamment de la façon dont la transformation digitale va impacter son métier. Cette étape constitue la base de l'Inbound Recruiting.
C'est le corollaire du point précédent. Il est important de faire du contenu pertinent pour les candidats, mais il est primordial que ce contenu soit correctement indexé par les moteurs de recherche. Ce point est souvent négligé lors de la création et/ou la refonte des sites carrières. C'est pourtant grâce à cette optimisation que vous pouvez être trouvé par les meilleurs talents.
Au sein d'un site carrière, il est important de pouvoir établir un échange avec le futur candidat en répondant à ses questions. Cela peut se faire simplement via un chatbot plus ou moins automatisé ou par un système plus avancé de mise en relation avec un outil d'échange avec des collaborateurs comme Ulyss ou Pathmotion.
On parle depuis longtemps de la mort du CV. Il est peu probable que le précieux document disparaisse complètement du processus de recrutement à court terme mais il est tout à fait envisageable de s'en affranchir pour établir un premier contact autour d'une candidature en particulier pour les postes nécessitant davantage un bon état d'esprit (soft skills) que des compétences techniques maîtrisées (hard skills).
Un des plus gros reproche que font les candidats aux employeurs est l'absence totale de feedback sur le déroulé de leur candidature. Pourtant de nombreux outils existent dans les ATS modernes pour donner cette information en temps réel. Pourquoi ne pas les utiliser pour améliorer nettement l'expérience candidat ?
Un site carrière bien conçu suscitera de l’intérêt et de la confiance.
Si vous disposez d’un site carrière attractif, cela constitue un net avantage concurrentiel dans le recrutement de nouveaux talents. À ce jeu-là, les sites carrières ne sont pas en manque d’imagination.
Du jeu 3D pour s’immerger dans l’histoire de l’organisation, aux présentations métiers en vidéo, en passant par des quiz compétences ou des espaces d’échanges avec le personnel, tout devrait être fait pour rendre agréable l’expérience candidat.
Dans certains sites carrières, des vidéos d’intégration sont mises en ligne afin de rendre compte de l’ambiance interne, de l’inclusion rapide et de l’esprit d’équipe qui y règne.
L'heure est au recrutement 3.0, qui comprend spécifiquement l'approche d'Inbound Recruiting. Les candidats veulent savoir qui vous êtes et ce, même avant de savoir s'ils veulent travailler avec vous.
Vous devez donc renforcer l’image et la crédibilité employeur de votre entreprise, grâce à du contenu de qualité publié sur votre site carrière. Ainsi, lorsqu'ils chercheront un emploi, c'est vers vous qu'ils se tourneront.
Ne lésinez donc pas sur l’imagination pour convertir un internaute qualifié en collaborateur grâce à votre site carrière.
C’est la force de votre marque employeur !