Les entreprises qui attirent régulièrement (et savent garder) les meilleurs talents partagent souvent cette caractéristique : elles disposent d'une Marque Employeur connue et reconnue.
Cela est généralement la conséquence d'une stratégie de Marque Employeur soigneusement planifiée et entretenue.
Dans sa dimension interne et externe, comment la Marque Employeur peut-elle optimiser l'attraction et la rétention des candidats et des employés ?
Nous vous proposons un premier élément de réponse sous la forme de ce schéma, représentant à la fois les actions incrémentales permettant d'installer votre identité en tant qu'employeur dans l'esprit de vos cibles RH, tout en gardant en tête que ces actions observent une dynamique partant de l'interne (EVP, culture d'entreprise) pour aller vers l'externe (communication RH, Inbound Recruiting)
(Cliquez sur le schéma pour l'obtenir en pleine page)
La Marque Employeur en mode projet
Dans une démarche d'amélioration continue, on distingue 3 étapes pour valoriser votre promesse en tant qu'employeur :
- La Planification comprenant :
- Un plan de recrutement avec une stratégie prédéterminée que les recruteurs et les équipes de recrutement doivent mettre en œuvre pour déterminer les moyens àf mobiliser sur la Marque Employeur.
- Le travail sur votre EVP (Employee Value Proposition) qui vous permet de formuler vos avantages comparatifs en tant qu'employeur, vis-à-vis de vos propres collaborateurs et par extension, vis-à-vis de vos candidats.
- La définition des Candidate Personas, qui vous sert à affiner votre ciblage
- L'Implémentation comprenant :
- La définition de processus clairs de bout en bout, c'est-à-dire depuis votre capacité d'attraction jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs (onboarding) en prenant soin de la qualité de l'Expérience Candidat à chaque étape.
- Le Monitoring comprenant :
- La capacité à travailler en équipe de manière à fluidifier les actions entre les logiques d'attraction et de rétention, les deux étant intrinsèquement liées.
- Le suivi des échanges avec les candidats rencontrés étape par étape, en intégrant les managers opérationnels et en centralisant toutes les informations pour prendre des décisions collectivement et efficacement.
- Le traitement des informations collectées devant ensuite être communiqués aux équipes en charge de la communication Marque Employeur afin de proposer un discours parfaitement aligné.