Quand on s'appelle Vigneron et que l'on habite dans la première région viticole du monde, on s'intéresse nécessairement (mais avec modération) au vin !
Comment assurer la promotion de ce produit fabuleux grâce à l'Inbound Marketing?
“Qui sait déguster ne boit plus jamais de vin mais goûte des secrets.” (Salvador Dali)
Echanger autour du vin permet d’évoquer des sentiments et de partager des histoires. L'Inbound Marketing permet de mettre en avant ces valeurs fortes autour du vin pour attirer des visiteurs.
Les amateurs de vin aujourd’hui ne cherchent pas simplement à acheter du vin qui a bon goût, ils veulent en connaître l’histoire et les origines. D’où vient-il ? Comment a-t-il été produit ?
Le storytelling fait désormais partie des efforts de marketing des producteurs de vin.
Si deux-tiers des français se déclarent consommateurs de vin, 88% affirment qu’ils ne connaissent pas la provenance du produit qu'ils boivent et achètent à l’aveugle.
Il y existe désormais de nouvelles formules de box en version vin (Vineabox) où l’abonné reçoit chaque mois trois bouteilles à son domicile en fonction de sa personnalité et de ce qu’il cuisine.
Chaque bouteille est distribuée avec une fiche présentant son histoire.
Cette approche nécessite au préalable un travail spécifique sur les Buyer Personas.
D’autres startups proposent des applications qui scannent les étiquettes et permettent de commander aussitôt les bouteilles qui ont séduites au restaurant.
Ces "Shazam" du vin (Wine On demand, The wine I love ou Vivino) possèdent des milliers de références.
Il s'agit d'applications capables de diffuser du contenu pertinent sur le produit, à la bonne personne et au bon moment (c'est à dire au moment où il s'apprête à déguster son verre).
Ces applications ont donc bien une utilité dans une stratégie Inbound Marketing.
S’agissant du marketing, le monde du vin, parfois réputé hermétique aux tendances, se met doucement à la mode de l’interactivité et du digital.
Mais les nouvelles habitudes de consommation d’alcool, notamment des jeunes, inquiètent les vignerons car ceux-ci se détournent fortement du vin pour lui préférer la bière ou les alcools forts, qui ont un marketing plus agressif.
Le vin demandant une phase d’apprentissage assez longue, les jeunes aujourd’hui mettent plus de temps que leurs aînés à s’y intéresser et à s’estimer amateurs. (Emmanuel Delmas, d'après une thèse "le vin et les jeunes" de Julien Zilbermann)
Pour toucher cette population, ainsi que les amateurs éclairés toujours à la recherche de découvertes viticoles, les marketeurs du vin ont besoin d’aller en ligne pour découvrir ce que veulent leur clients potentiels.
Cavissima propose des investissements dans le vin en permettant à ses clients d'acheter des vins de garde et des grands crus et en les conservant dans leurs propres chais.
Le site est marchand et propose donc l’achat de vin en ligne mais aussi des conseils sur l’achat et la revente du vin ainsi que sa conservation ou sa fiscalité.
Le blog de Cavissima est riche en contenu et propose un livre blanc sur l'investissement dans le vin.
Les avis des clients (satisfaits) apparaissent en bonne place sur le site et l'entreprise est présente sur pas moins de six réseaux sociaux, avec un succès certain.
Cavissima est un exemple parfait de mise en place d'une stratégie Inbound Marketing réussie dans le secteur du vin.
Récemment, le groupe de distribution Géant Casino a lancé une campagne de contenu basé sur l'Inbound Marketing.
Il a mis en place un site dédié, sur lequel il ne fait pas que vendre du vin, mais distille aussi des conseils sur ce produit.
La promotion du site est faite notamment quelques jours avant l'ouverture du salon du vin 2016 grâce à une campagne d'emailing qui reprend ces éléments de communication Inbound (en bas de l'email).
Les producteurs de vin doivent respecter la loi Evin dans leur communication digitale, ce qui peut leur faire craindre des limitations dans les outils utilisés.
L’Inbound Marketing permet d’échapper en partie à cette contrainte car il ne s’agit pas de publicité en ligne mais de contenu informatif non intrusif.
Les réseaux sociaux restent un formidable outil pour les vignerons et négociants de vin qui trouvent grâce à chaque plateforme, une population différente.
Facebook permet de toucher un large public, alors que Pinterest rassemble les amateurs de vin et les gastronomes.
Les réseaux sociaux permettent de diffuser de belles photos, de donner un aperçu de la saison des vendanges et ainsi garder le contact avec ses clients sur Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest.
Créer un blog et publier des articles de façon régulière permet d’attirer des clients vers votre site.
C’est aussi une manière de les informer de vos actualités, de nouveautés dans le monde du vin ou de les informer de sorties de nouveaux produits.
Proposez de s’inscrire à une newsletter et vos clients recevront dans leur boite mail, toutes les nouvelles de votre exploitation.
Pour construire sa marque en ligne en créant un lien de confiance avec ses clients, les producteurs de vin peuvent attirer davantage de leads et fidéliser des clients qui deviendront ambassadeurs de marque grâce aux efforts Inbound Marketing.