(actualisation de l'article publié le 27/11/2017)
Recruteurs, à quoi pouvez-vous vous attendre en 2019 ?
Les avancées technologiques, le changement du comportement des candidats et la transformation digitale des entreprises sont des facteurs qui impacteront directement vos choix stratégiques pour l'année prochaine.
A une époque pas si lointaine, trouver des candidats, même pour des postes qualifiés, n’était pas très difficile : il suffisait de publier une annonce ou de faire appel à des sourceurs spécialisés.
Désormais, l'ère du "post and pray" est terminée. Le recruteur doit prendre en compte la marque employeur, le social média, l’expérience candidat, sans oublier les leviers d’acquisition online dont fait partie la stratégie de contenu.
Quels sont les 4 défis qui vous attendent, professionnels du recrutement digital en 2019 ?
La transformation digitale bouscule les besoins des entreprises qui doivent trouver les bons collaborateurs pour s’adapter et parfois même survivre.
De plus en plus connecté et agile, le candidat dispose désormais d’un avantage majeur dans sa recherche d’emploi : il peut en savoir énormément sur votre entreprise !
La traditionnelle relation top-down entre le recruteur et le candidat est bouleversée, au même titre que l'est la relation vendeur-acheteur.
Cette redéfinition des règles poussent de plus en plus de sociétés à recentrer leur processus de recrutement autour du candidat (et donc, plus seulement autour de leurs besoins propres) dans une démarche appelée Candidate-Driven Market (littéralement : le marché de l’emploi « orienté» vers les candidats).
La demande en compétences spécifiques des entreprises entraîne en parallèle une exacerbation de la concurrence entre les marques employeur.
La pénurie de compétences, en particulier de compétences techniques mais aussi de commerciaux et de spécialistes, devient un enjeu vital pour les entreprises.
Y-a-t'il une bonne solution pour trouver des talents qui correspondent aux besoins de votre entreprise ?
Probablement pas une seule qui serait la panacée, mais il est possible de parvenir à un bon résultat en réfléchissant bien à la coordination des actions sur le web et sur les réseaux sociaux.
Le recruteur devra se montrer plus compétitif et plus pertinent dans sa recherche de talents car il est fort possible qu’un candidat recherché ait plusieurs opportunités à la fois.
En 2019, il sera donc impensable de se limiter à la diffusion d’une offre d’emploi et d’attendre que des candidats se manifestent. Le temps est venu d'être proactif et surtout original dans son approche.
Automatiser le process en identifiant les profils idoines très en amont est aussi une approche efficace pour gagner du temps et satisfaire au mieux à la fois candidat et vos besoins en recrutement.
A l'autre bout du processus de recrutement, il est plus que jamais essentiel de garder vos meilleurs éléments et éviter une attrition (turnover) trop importante de votre pool de talents.
Pour éviter ce phénomène qui peut nuire à votre activité quotidienne, il est important de mettre l’accent sur la formation continue et la fidélisation des collaborateurs.
Les entreprises doivent dès à présent repenser leur manière de retenir les talents afin de rester compétitives sur le marché de l’emploi.
L'accélération de la transformation digitale est une des raisons (la principale en fait) de l’inversion des rôles candidats / recruteurs mais est aussi la réponse à cette nouvelle donne.
Des outils numériques adaptés contribuent à l’amélioration du processus de dépôt de candidature jusqu'à la capacité de proposer une bonne expérience collaborateur.
Combinés à un storytelling efficace et à un ciblage des attentes, les outils numériques sont un excellent moyen de personnaliser le recrutement et de proposer une vraie valeur d'employeur aux salariés.
C’est ce que l’on appelle l’Employee Attraction and Retention.
Le rôle du Marketing et en particulier du Marketing de contenu, déjà important aujourd’hui, sera très vite essentiel dans le Candidate-Driven Market.
Afin de rester compétitif sur ce marché, le recruteur doit également endosser le rôle de marketer, penser stratégie et Inbound Recruiting, c'est-à-dire attirer grâce au contenu de qualité, mais aussi convertir en leads, offrir des informations contextuelles (nurturing) et qualifier les candidats-prospects dans une boucle d'engagement.
Pour attirer les talents recherchés, le recruteur devra réfléchir à une façon innovante de mettre en avant les postes vacants et créer une relation plus personnelle avec les candidats.
Diffusez le contenu que votre talent-cible recherche pour montrer que vous partagez des valeurs et des idées avec lui.
Cela facilitera la création d’une relation durable avec ce dernier et fera de vous un vrai recruteur digital de 2019 !