--- title: [Cas pratique] Comment une grande université américaine a adopté l'Inbound Recruiting description: Grâce à l'Inbound Recruiting, cette grande université américaine attire les meilleurs élèves. Découvrez comment en lisant cet article ! image: https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/images/USC.jpg --- [![Logo La Super Agence](https://inbound.lasuperagence.com/hs-fs/hubfs/lasuperagence-web.png?width=291&height=50&name=lasuperagence-web.png "Logo La Super Agence")](https://www.lasuperagence.com/) - [IA et Marque Employeur](https://lasuperagence.com/gen-ia-marque-employer/) - [Nos publications](https://inbound.lasuperagence.com/nos-publications) - [Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/inbound-recruiting-guide-definition) - [Blog](https://inbound.lasuperagence.com/blog) - [Contact](https://inbound.lasuperagence.com/fr/landing-page-2024) # Blog Idées, conseils, actualités ![Guillaume Vigneron](https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/Cartoon_Guillaume_Vigneron.png) [Guillaume Vigneron](https://inbound.lasuperagence.com/blog/author/guillaume-vigneron) --- 13 août # \[Cas pratique\] Comment une grande université américaine a adopté l'Inbound Recruiting > *« Il ne suffit pas de parler, il faut parler juste »* (W. Shakespeare). Alors que les établissements d’enseignement supérieur se livrent une course effrénée à l’attractivité, les **techniques dites « traditionnelles » du marketing ne semblent plus si efficaces** pour vous placer en tête du peloton. En effet, le marketing Outbound (consistant à agir à l’endroit où se trouve les prospects) s’avère de plus en plus onéreux et inefficace. Certaines **universités américaines comme l’USC** ([University of Southern California](https://www.usc.edu/)) ont été les premières à adopter au contraire une **approche de type [Inbound Marketing](https://inbound.lasuperagence.com/blog/inbound-marketing-pour-les-nuls/) **afin d’attirer les étudiants/prospects. Plus précisément, on parle dans ce cas de figure d'[Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/blog/comment-lancer-sa-premiere-campagne-inbound-recruiting), car il s'agit d'attirer des candidats et non des clients. Grâce à l'étude de cette université californienne, précurseur en la matière, vous comprendrez les enjeux majeurs et la nécessité d’opérer un tel pivot dans votre stratégie d’attractivité. ![USC a été une des premières universités au monde à adopter l'Inbound Marketing](https://inbound.lasuperagence.com/hs-fs/hubfs/images/USC.jpg?width=700&name=USC.jpg "USC a été une des premières universités au monde à adopter l'Inbound Marketing")Grâce à l'Inbound Recruiting, l'Université de Californie du Sud a réduit son cout d’acquisition de 85% Afin de mettre en pratique les conseils préconisés par l’Inbound Recruiting, [HubSpot](https://app.hubspot.com/signup/crm?hubs_campaign=partners-website-signup-link&partnerId=1753382&utm_medium=acquisition-referral) s’impose comme la plateforme de référence dans votre processus d'acquisition et de conversion, notamment grâce à son outil de [Marketing Automation](https://inbound.lasuperagence.com/blog/pourquoi-marketing-automation-indispensable-inbound-marketing). En ce qui concerne l’USC, les résultats de ces changements ont été époustouflants et ont permis notamment de **réduire de 85% le coût de recrutement de l’établissement**. Parcourons en détail cette étude de cas. ## Quand le Marketing traditionnel ne suffit plus  > « *Si vous avez la chance d’écrire une bonne annonce, répétez là jusqu’à ce qu’elle cesse de vendre* » disait le père de la publicité David Ogilvy. Mais ça, c'était avant ! Revenons à l'University of Southern California : elle bénéficie d’une **excellente réputation** et elle a acquis ce rayonnement grâce à son splendide campus, la notoriété des formations qu’elle dispense ainsi que l’expérience d’apprentissage [qualifiée de « remarquable » par nombre de ses étudiants](https://www.cappex.com/colleges/University-of-Southern-California/reviews). L’USC est aussi très novatrice car elle fait partie des pionniers de l’**enseignement supérieur en ligne**. A ce titre, elle se doit d’attirer les meilleurs étudiants possibles pour maintenir la réputation de ses formations. Pour ce faire, l’établissement appliquait autrefois une stratégie d’Outbound Marketing, se traduisant par un **budget colossal** alloué à des campagnes de **publicités [pay-per-click](https://fr.wikipedia.org/wiki/Coût_par_clic)**. Paradoxalement, à mesure que l’investissement dans ces campagnes augmentait, le nombre d’étudiants-prospects (suffisamment qualifiés) qui postulaient à ces formations diminuait.  [Susan Gautsch](https://www.linkedin.com/in/susangautsch/), directrice du programme en ligne Affaires Publiques de l’USC, déclare : *"Une grande partie des personnes ayant cliqué sur nos encarts publicitaires ont finalement choisi de **ne pas postuler**. Ceux qui l'ont fait n'étaient souvent pas vraiment la cible de notre programme, ce qui a entraîné une hausse de nos dépenses publicitaires et nous a valu beaucoup de temps perdu. **Nous avions besoin d’un meilleur ciblage** pour atteindre nos prospects et attirer nos étudiants idéaux afin de commencer le processus d'inscription le plus rapidement possible."*  [![New Call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1753382/eac45640-6b7d-43a9-8abf-cd7c7a14f937.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1753382/eac45640-6b7d-43a9-8abf-cd7c7a14f937) Un duo gagnant : l’Inbound Recruiting pour la méthode, HubSpot pour l'outil Après des années d'Outbound Marketing, changer d’approche n’était pas si simple. Susan a d’abord envisagé Marketo comme outil de marketing automation de l’USC. Cependant elle fut davantage convaincue par la solution HubSpot ayant une expérience utilisateur renommée et un support téléphonique illimité. *"HubSpot a été une révélation et un changement de paradigme complet pour nous, car nous sommes en mesure de fournir plus de contenu personnalisé à un public plus large, plus rapidement et avec moins de ressources"* déclare Susan avec enthousiasme. L’USC s’est d’abord servi **du système d’optimisation de contenu** ainsi que du logiciel de **marketing automation** HubSpot. Ces logiciels ont permis à Susan de fournir un **contenu hautement ciblé** à ses futurs étudiants, de suivre la **performance de sa campagne** en temps réel et d’**optimiser le site internet** de la formation afin d’attirer les candidats les plus qualifiés et adéquats pour ce programme. En se servant des techniques de l’[Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/blog/linbound-marketing-pour-les-recruteurs-d%C3%A9couvrez-linbound-recruiting), Susan s’est d’abord focalisée sur la création de contenu (le **Content Marketing**). Elle a alors rédigé des ***livres blancs*** sur l’apprentissage en ligne ainsi que sur les opportunités de carrières à la suite d’un master Affaires Publiques à l’USC. Susan a ensuite utilisé les ***landings pages*** et les ***calls to action*** afin de créer une multitude de chemins uniques en naviguant sur le site internet.  Une fois que l’étudiant prospect renseigne ses coordonnées pour avoir plus d’informations, Susan leur envoie des emails opportuns avec du contenu très pointu afin de les convertir en étudiant de la promotion suivante. *"Maintenant que nous savons qui télécharge ce contenu et à quel moment, nous avons une image plus claire de notre tunnel d’acquisition et ce à quoi il devrait ressembler. Nous pouvons ainsi rapidement adapter nos **workflows** pour un impact maximal"* affirme Susan, conquise par l’Inbound Recruiting. ![Envoyer des newsletters avec du contenu très pointu pour convertir les prospects en étudiants](https://inbound.lasuperagence.com/hs-fs/hubfs/images/pexels-photo-267491.jpeg?width=700&name=pexels-photo-267491.jpeg "Envoyer des newsletters avec du contenu très pointu pour convertir les prospects en étudiants")Envoyer des newsletters avec du contenu très pointu pour aider à convertir les prospects en étudiant pour la promotion suivante ## Des résultats sans précédents L’exemple de Susan montre le pivot que doivent amorcer les établissements d’enseignement supérieur dans leur stratégie d’acquisition d’étudiants qualifiés. Susan a pu asseoir la notoriété de son contenu, valoriser la qualité de ses formations et sensibiliser davantage de prospects à ses programmes avec l’Inbound Recruiting. De manière plus quantifiable, les changements qu'elle a pu observer au cours des six premiers mois : - **Le trafic sur le blog a augmenté de 75%**, - Le **taux de soumission au formulaire d’inscription** avec les nouvelles landing pages a parfois atteint les **40%**, - **Plus de 3% des étudiants-prospects se sont inscrits** dans une des formations - L'USC a **réduit son coût d’acquisition de 85%** - Aujourd'hui, elle attire des candidats [bien au-delà de la Californie](http://www.postandcourier.com/opinion/editorials/usc-s-out-of-state-student-boom/article_28800924-7eea-11e7-b792-7fa128a54ec3.html). L’exemple de l’USC, établissement précurseur dans ce changement de paradigme de l’Outbound Marketing vers l’Inbound Recruiting est éloquent. En effet, les campagnes initiales étaient très onéreuses et plutôt inefficaces dans leur objectif d’attirer les étudiants les plus qualifiés. En adoptant une stratégie Inbound et en la mettant en application avec HubSpot, l’USC a pu effectuer un meilleur ciblage, améliorer son contenu et avoir une vision plus claire de son tunnel d’acquisition. Les résultats d’un tel changement ont été immédiats pour l’USC et ils témoignent de l'interêt de l’Inbound Recruiting pour vous positionner en tête dans cette course à l’attractivité.  [![Nouveau call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1753382/ac2bca0e-fee9-48dd-a5d3-a76a3e555b6b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1753382/ac2bca0e-fee9-48dd-a5d3-a76a3e555b6b) *Cet article est tiré de l'[analyse de cas de USC par Hubspot](https://www.hubspot.com/customers/usc).* Themen: [Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/blog/topic/inbound-recruiting), [Grandes Ecoles](https://inbound.lasuperagence.com/blog/topic/grandes-ecoles), [Universités](https://inbound.lasuperagence.com/blog/topic/universités) - - - - [mailto:?subject=Sehenswert:%20https://inbound.lasuperagence.com/blog/grande-ecole-universite-inbound-recruiting-case-study%20&body=Sehenswert:%20https://inbound.lasuperagence.com/blog/grande-ecole-universite-inbound-recruiting-case-study](mailto:?subject=Sehenswert:%20https://inbound.lasuperagence.com/blog/grande-ecole-universite-inbound-recruiting-case-study%20&body=Sehenswert:%20https://inbound.lasuperagence.com/blog/grande-ecole-universite-inbound-recruiting-case-study) ## En lien avec cet article [![](https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/imageutiliser.jpg)](https://inbound.lasuperagence.com/blog/evp-non-financiere) ## [Les 10 piliers essentiels d'une EVP efficace](https://inbound.lasuperagence.com/blog/evp-non-financiere) [Lire la Suite](https://inbound.lasuperagence.com/blog/grande-ecole-universite-inbound-recruiting-case-study) par [Abigail Davies](https://inbound.lasuperagence.com/blog/author/abigail-davies) ![Abigail Davies](https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/portrait_abi250.jpg) [Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/blog/topic/inbound-recruiting), [![Projets IA et RH](https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/Jb5wEfexSJqdyR5bsLC3QA.webp)](https://inbound.lasuperagence.com/blog/intelligence-artificielle-projets-rh) ## [IA et RH : 4 projets de transformation réussis](https://inbound.lasuperagence.com/blog/intelligence-artificielle-projets-rh) [Lire la Suite](https://inbound.lasuperagence.com/blog/grande-ecole-universite-inbound-recruiting-case-study) par [Guillaume Vigneron](https://inbound.lasuperagence.com/blog/author/guillaume-vigneron) ![Guillaume Vigneron](https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/Cartoon_Guillaume_Vigneron.png) [Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/blog/topic/inbound-recruiting), [![](https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/replicate-prediction-9v2k9d0s7hrma0cn9pa8e387w8.png)](https://inbound.lasuperagence.com/blog/recrutement-2025) ## [Recrutement 2025 : les candidats prennent les rênes](https://inbound.lasuperagence.com/blog/recrutement-2025) [Lire la Suite](https://inbound.lasuperagence.com/blog/grande-ecole-universite-inbound-recruiting-case-study) par [Abigail Davies](https://inbound.lasuperagence.com/blog/author/abigail-davies) ![Abigail Davies](https://inbound.lasuperagence.com/hubfs/portrait_abi250.jpg) [Inbound Recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/blog/topic/inbound-recruiting), ## Réagir # SUIVEZ-NOUS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX Rejoignez notre communauté ! - - - - - - ### Contact - [Nous contacter](https://inbound.lasuperagence.com/contact) - [Nous rejoindre](https://inbound.lasuperagence.com/talents) - contact@lasuperagence.com ### Nos services - [Inbound recruiting](https://inbound.lasuperagence.com/inbound-recruiting-guide-definition) - [Inbound marketing](https://inbound.lasuperagence.com/offre-inbound-marketing) - [ROI calculator](https://www.lasuperagence.com/roi-calculator) - Formations ### Presse - [Nos publications](https://inbound.lasuperagence.com/nos-publications) - Presse [![12](https://inbound.lasuperagence.com/hs-fs/hubfs/12.png?width=170&name=12.png "12")](https://www.hubspot.com/agencies/la-super-agence) © LA SUPER AGENCE.[Mentions Légales](https://inbound.lasuperagence.com/mentions)