Depuis maintenant 12 ans, Facebook a radicalement changé nos vies en nous permettant d'échanger avec des amis proches ou lointains et de partager les photos de nos dernières vacances en famille. Selon certains, ce temps est révolu.
Aujourd'hui, Facebook ressemble davantage à une e-boutique géante où les marques se battent pour avoir notre attention.
La nature du premier média mondial a tellement changé qu'il ne pourra probablement bientôt plus porter l'étiquette de réseau social.
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Le chiffre qui inquiète Facebook
Bloomberg a en effet rapporté que le partage de données personnelles sur Facebook a chuté de 21% depuis mi-2015. Les décisions prises dernièrement par Facebook indiquent que le problème est pris très au sérieux à Menlo Park.
Depuis quelques temps, chacun aura remarqué sur son fil d'actualité des rappels d'images des années écoulées avec des injonctions de partage auprès de son réseau.
Ces tactiques sont plus ou moins été couronnées de succès, tant les images de "Ce jour-là" peuvent provoquer des émotions fortes.
Facebook encourage également désormais ses utilisateurs à partager les dernières photos prises avec leur téléphones.
Par ailleurs, l'entreprise a récemment lancé son Facebook Live (streaming video) qui promet aux marques une exposition maximale grâce aux notifications et incite au passage les particuliers à partager plus régulièrement ce type de contenu.
Pourquoi Facebook se donne-t-il tant de mal pour encourager le partage d'informations personnelles quand cela se faisait si naturellement il y a encore quelques années ?
Le fait que tout le monde soit désormais sur Facebook, de sa grand-mère à son patron, joue-t-il un rôle dans ce déclin ?
Ou alors, est-ce plutôt car l'utilisateur moyen est intimidé face aux gros moyens des marques qui publieront forcément des photos plus belles et attireront plus de likes que lui ?
De nouveaux usages et de nouveau réseaux sociaux
Avant l'arrivée des réseaux sociaux, les vies professionnelle, personnelle, familiale ou amicale (voire sentimentale) avaient tendance à être bien séparées.
Facebook a rassemblé toutes ces sphères publiques et privées dans un seul et même lieu. Alors l'anonymat a progressivement disparu.
Le patron de Facebook, Mark Zuckerberg a longtemps défendu l'idée que grâce à Facebook, nous laisserions de coté nos identités multiples (au travail, en couple, en famille,etc.) pour n'en avoir qu'une seule.
Mais la forte baisse de contenu personnel partagé sur Facebook, tout comme la montée en puissance des réseaux sociaux de chat comme Snapchat lui donnent tort.
Aujourd'hui, Facebook n'est plus le lieu de partage entre amis proches et famille. C'est le lieu où l'on trouve et l'on échange du contenu intéressant. Cette tendance va encore s'accentuer avec le lancement prochain des Instant Articles.
Grâce à son analyse des données personnelles et du comportement de chacun de ses utilisateurs, Facebook saura encore nous attirer grâce à du contenu calibré sur nos envies.
Il gardera ainsi sa place centrale au sein de votre stratégie de Content Marketing. Mais pour combien de temps ?